Overslaan en naar de inhoud gaan

Ambassadeur vinden

Zorgverlener laat de app zien waarmee hij de zwangere vrouw op de achtergrond monitort.

Foto: Hollandse Hoogte

Wie is enthousiast over zorgtechnologie en vernieuwing? Wie kan de anderen motiveren tijdens de implementatie? Ga op zoek naar een ‘ambassadeur(s)’.

Veranderen kost energie en zorgt vaak voor weerstand. Als je zorgtechnologie wilt implementeren, focus dan eerst op de zorgverleners die enthousiast zijn over het gebruik van de techniek. Zij zullen de nieuwe technologie eerder adopteren en bij hen zal de meerwaarde ervan eerder tot uiting komen. Zoek zo'n ‘ambassadeur’ tussen de medewerkers op de werkvloer, die ervaring vanuit de praktijk hebben. Zij kunnen de rest van het team motiveren. Ze kunnen eventuele weerstand wegnemen door collega's actief te benaderen, informatie te verstrekken over de innovatie en de voordelen uit te leggen. De ambassadeur kan vragen beantwoorden van de minder vaardige werknemers en hen op weg helpen. Zie stap 12 voor meer over hulp in digitale vaardigheden trainen. Je kunt de positieve ervaringen van de ambassadeur delen om andere teams enthousiast te maken. De ambassadeur kan ook degene zijn die vanuit de werkvloer terugkoppelt aan het projectteam over de voortgang van de implementatie.

Hulp en tips

Uit de praktijk

 

Gerelateerde ervaringen

Joyce Hummel laat het patiëntenportaal zien aan een collega.
  • Implementatie

Zo stimuleer je het gebruik van het patiëntenportaal in de huisartsenpraktijk

Als doktersassistente en adviseur zorg en technologie in een grote huisartsenpraktijk overtuigt Joyce Hummel dagelijks collega’s en patiënten om...

Lees meer