Overslaan en naar de inhoud gaan

Bepaal je doelgroep en strategie

Vrouw helpt meisje met een felgekleurd masker vlak voor een operatie.

Foto: Hollandse Hoogte

Wie gaan de nieuwe  zorgtechnologie gebruiken? Voor wie verandert er iets door de innovatie? Oftewel, wie zitten er allemaal in je doelgroep? En welke strategie kun je dus het beste inzetten?

Wie krijgen er rechtstreeks of zijdelings met de zorgtechnologie te maken? Denk aan cliënten/patiënten, mantelzorgers, collega’s, ICT-medewerkers, managers, teamleiders. Dit zijn je belanghebbenden, ook wel stakeholders genoemd. Weten deze personen er al van? Een nieuwe innovatie zorgt meestal voor verandering in een vertrouwd systeem of werkproces. Zo kan er angst ontstaan dat de kwaliteit van zorg eronder zal leiden. Daarom is het belangrijk dat je doelgroep kan meebeslissen over de keuzes die je maakt en betrokken wordt in het implementatieproces. Denk ook verder dan alleen je organisatie, zoals aan het zorgkantoor, de IGJ of andere instanties die mogelijk invloed hebben op het succes van je implementatie. Met een doelgroep-analyse kun je de doelgroepen goed in kaart brengen en onderzoeken hoe je hen het beste kunt betrekken bij de implementatie. Ook breng met je behoefteonderzoek in kaart waar mogelijke pijnpunten liggen. Met deze twee onderzoeken bepaal je je strategie.

Hulp en tips doelgroep-analyse

Hulp en tips strategie

Uit de praktijk

Gerelateerde ervaringen

Implementatiecoach Myriam Limper aan tafel in overleg
  • Implementatie

Duurzaam innoveren met een implementatiecoach

Waarom zou je een implementatiecoach inschakelen? Omdat e-health meer is dan techniek. De organisatie en de manier van zorg verlenen moeten óók...

Lees meer
Esther Jacobs met sociale robot Tessa
  • Implementatie

8 criteria om een innovatie te doen slagen

Zorgorganisatie ZZG zorggroep heeft een overzichtelijk lijstje met acht criteria om van tevoren te bepalen of een innovatie bij hen kans van...

Lees meer